El área comercial: Marketing
Utilizando el siguiente producto analiza y razona; 1. Tipo de segmentación de mercado que utiliza la empresa. -Criterio geográfico: no está claramente definido pues el 65% de sus compras se realizan por Internet, pero tiene una mayor demanda en los países del hemisferio norte. -Criterio demográfico: hombres y mujeres entre 25 y 60 años. -Criterio psicológico: personas activas y extrovertidas con un estilo de vida progresista. La marca procura sensaciones de lujo, prestigio, importancia y riqueza. -Criterio sociocultural: clase social media/alta y en países del norte y desarrollados. 2. Estrategia de posicionamiento en el mercado. Nespresso cuenta con diferentes técnicas para definir su posicionamiento: -Diferenciación de producto: innovación tecnológica en las máquinas de café y un diseño innovador. -Posicionamiento por uso: es conseguido a través de los consumidores de producto. Esto se lleva a cabo a través de la estrategia de posicionamiento de la marca.